Lucknow Fake Call Centre: सुषांत गोल्फ सिटी में फर्जी कॉल सेंटर का भंडाफोड़, अमेरिकी नागरिकों को निशाना बनाने वाले 7 गिरफ्तार

लखनऊ। उत्तर प्रदेश की राजधानी लखनऊ में साइबर अपराध के खिलाफ चलाए जा रहे अभियान के तहत क्राइम ब्रांच को बड़ी सफलता मिली है। पुलिस ने सुषांत गोल्फ सिटी क्षेत्र में संचालित एक कथित अवैध कॉल सेंटर का पर्दाफाश करते हुए सात आरोपियों को गिरफ्तार किया है। शुरुआती जांच में सामने आया है कि आरोपी खुद को विदेशी टेक्निकल सपोर्ट कंपनी का प्रतिनिधि बताकर अमेरिकी नागरिकों से ऑनलाइन ठगी कर रहे थे।

पुलिस के अनुसार यह गिरोह इंटरनेट के माध्यम से विदेशी ग्राहकों से संपर्क करता था और उनके कंप्यूटर या लैपटॉप में तकनीकी खराबी होने का झांसा देकर उनसे मोटी रकम वसूलता था।

Lucknow Fake Call Centre: टेक सपोर्ट के नाम पर बनाया जाता था ठगी का जाल

जांच एजेंसियों के मुताबिक आरोपी खुद को टेक्निकल सपोर्ट एग्जीक्यूटिव बताकर अमेरिका के नागरिकों से संपर्क करते थे। इसके बाद वे दावा करते थे कि उनके डेस्कटॉप या लैपटॉप में वायरस, सिक्योरिटी रिस्क या अन्य तकनीकी समस्या मौजूद है।

समस्या को ठीक करने के नाम पर पीड़ितों को रिमोट एक्सेस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल कराया जाता था। इसके बाद नकली रिपेयर और सुरक्षा सेवाओं के नाम पर उनसे डॉलर में भुगतान कराया जाता था।

Lucknow Fake Call Centre: सुषांत गोल्फ सिटी में चल रहा था पूरा ऑपरेशन

पुलिस जांच में पता चला कि यह पूरा नेटवर्क लखनऊ के सुषांत गोल्फ सिटी इलाके से संचालित किया जा रहा था। कॉल सेंटर में विदेशी ग्राहकों से संपर्क करने के लिए विशेष प्रशिक्षण दिया गया था और अंग्रेजी बोलने वाले कर्मचारियों को नियुक्त किया गया था।

क्राइम ब्रांच ने छापेमारी के दौरान कई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, कंप्यूटर, लैपटॉप, मोबाइल फोन और डिजिटल रिकॉर्ड जब्त किए हैं। इन उपकरणों की फोरेंसिक जांच कराई जा रही है ताकि ठगी के पूरे नेटवर्क का पता लगाया जा सके।

Lucknow Fake Call Centre: सात आरोपी गिरफ्तार, जांच जारी

क्राइम ब्रांच ने कार्रवाई के दौरान सात लोगों को गिरफ्तार किया है। पुलिस अब यह पता लगाने में जुटी है कि इस गिरोह के तार देश के अन्य राज्यों या अंतरराष्ट्रीय साइबर अपराध नेटवर्क से जुड़े हैं या नहीं।

अधिकारियों का कहना है कि आरोपियों के बैंक खातों, डिजिटल लेन-देन और ऑनलाइन गतिविधियों की भी जांच की जा रही है।

Lucknow Fake Call Centre: विदेशी नागरिकों को बनाया जाता था निशाना

प्रारंभिक जांच के अनुसार गिरोह मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका (USA) के नागरिकों को निशाना बनाता था। आरोपी विदेशी ग्राहकों का विश्वास जीतने के लिए पेशेवर तरीके से बातचीत करते थे और खुद को प्रतिष्ठित टेक कंपनियों का अधिकृत प्रतिनिधि बताते थे।

इसके बाद नकली तकनीकी सहायता उपलब्ध कराने के नाम पर उनसे भारी रकम वसूल ली जाती थी।

Lucknow Fake Call Centre: साइबर अपराध से बचने के लिए क्या करें?

साइबर विशेषज्ञों का कहना है कि किसी भी अनजान व्यक्ति को अपने कंप्यूटर या लैपटॉप का रिमोट एक्सेस न दें।

सुरक्षित रहने के लिए इन बातों का ध्यान रखें—

• अनजान टेक सपोर्ट कॉल या ईमेल पर भरोसा न करें।
• केवल आधिकारिक वेबसाइट या अधिकृत सेवा केंद्र से ही तकनीकी सहायता लें।
• किसी भी अनजान लिंक या सॉफ्टवेयर को डाउनलोड करने से पहले उसकी पुष्टि करें।
• संदिग्ध साइबर गतिविधि की सूचना तुरंत पुलिस या राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन पर दें।

निष्कर्ष

लखनऊ क्राइम ब्रांच की इस कार्रवाई ने एक ऐसे कथित साइबर ठगी गिरोह का खुलासा किया है, जो विदेशी नागरिकों को तकनीकी सहायता के नाम पर निशाना बना रहा था। मामले की जांच जारी है और पुलिस यह पता लगाने का प्रयास कर रही है कि इस नेटवर्क का दायरा कितना बड़ा है तथा इसमें अन्य लोग भी शामिल हैं या नहीं।